私人飞机 14年7月号
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根据德国学者Konieczny 的研究，一名乘机者在登机前的感受，比飞机上的硬件、服务都更加关键。假如一名乘客在登机前和登机过程中感到不舒适不愉快，飞机上的体验很难扭转他的想法。所以，很可能在你登上飞机之前，已经认定这趟飞行旅程是不舒适的。
